الو نترو | الو با تو، بقیش با ما…
در این بخش، پاسخ رایجترین سوالاتی که کاربران پیش از استفاده از خدمات ما مطرح میکنند، گردآوری شده است. هدف ما این است که با ارائه اطلاعات شفاف و کامل، تجربهای ساده، سریع و مطمئن برای شما فراهم کنیم.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به شماست.
ما ارائهدهنده مجموعهای کامل از خدمات شامل طراحی، چاپ و تابلو سازی، خدمات اینترنتی، پشتیبانی و خدمات کامپیوتری، راهاندازی سیستمهای گیمینگ، نصب و اجرای بازی، تعمیرات کنسولهای بازی و تولید محتوا هستیم.
پس از ثبت درخواست از طریق فرم سایت، تماس یا پیام، نیاز شما بررسی شده و پس از ارائه مشاوره، فرآیند انجام خدمات آغاز میشود.
بله، ارائه مشاوره دقیق و متناسب با نیاز مشتری، یکی از اصول کاری ماست.
این خدمات شامل اسمبل و راهاندازی سیستمهای گیمینگ، نصب بازیهای بهروز، سرویس و تعمیر کنسولهای بازی و بهینهسازی عملکرد سیستمها میباشد.
مدت زمان انجام خدمات بسته به نوع پروژه متفاوت است و قبل از شروع کار پیش بینی زمان بندی به شما اطلاع داده میشود ، اولویت ما تحویل سریع در کنار حفظ بالاترین کیفیت میباشد.
بسته به نوع خدمات، شرایط پشتیبانی و ضمانت به صورت شفاف به مشتری اعلام خواهد شد.
هزینهها بر اساس نرخ نامه اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران در سال جاری و نوع خدمات، میزان کار و نیاز مشتری تعیین شده و قبل از شروع کار اطلاعرسانی میشود.
بله، امکان دریافت خدمات به هر دو صورت برای مشتریان فراهم است.